Tu equipo acaba de crecer. Antes eran cuatro personas y todo cabía en un grupo de WhatsApp y un documento de Google Docs. Ahora son quince, con dos QA, un PM, tres desarrolladores backend, dos frontend y un equipo de diseño. Alguien propone "usar Jira" y todos asienten. Dos semanas después, el PM sigue enviando especificaciones por Slack porque "Jira es complicado", los QA abren bugs en un Excel porque "no saben dónde ponerlos en Jira", y los desarrolladores tienen tres fuentes distintas de verdad para saber qué construir.
El problema no era Jira. Era que nadie entendió qué problema resuelve cada herramienta del ecosistema. Jira terminó siendo solo un tablero de tareas glorificado cuando podría haber sido el sistema nervioso del equipo.
En esta lección vas a entender exactamente cómo funciona.